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USPS hat Paket verloren, was kann ich tun? - Druckversion

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- andree - 02.03.2013

Stimmt!
Auf meine letzte Sendung mit USPS habe ich auch 8 Wochen gewartet haarsträubend
Lg...


- Bob_50 - 02.03.2013

Manchmal kann die Versanddauer bis 6 Wochen betragen.
Wenn die Ware dann noch beim Zoll landet kann man nochmal
1-2 Wochen dazu rechnen.


- Hawi - 03.03.2013

Hatte bisher niemals Probleme mit USPS! Dauer 8 Tage bis 6 Wochen inkl. Zollabwicklung. Das Problem mit den Trackingnummern kenne ich auch, wo man ab dem Verlassen der USA keine Infos mehr hat. Bis dato ging zum Glück immer alles gut! Würde noch ein wenig (1-2 Wochen) warten, mich aber dann mal rühren und das Ganze Nachverfolgen.

LG

Harald


- Günther-C3 - 03.03.2013

Ja aber wie kann man das Nachverfolgen lassen???


- mark69 - 03.03.2013

Bei mir war das auch jedesmal so, dass beim Verlassen der USA eine neue Trackingnummer auf das Paket geklebt wird, welche weder USPS noch DHL irgendwie mit der amerikanischen Nummer verbinden kann.

Du kannst bei USPS telefonisch eine Nachverfolgung veranlassen. Die Telefonnummer findet sich auf der Webseite. Allerdings musst du erst ziemlich lange mit einem Automaten reden, bis du bei einem menschlichen Operator landest. Per Email geht international nichts, das war mindestens letztes Jahr noch so.


- Bob_50 - 03.03.2013

Meine letzte Bestellung hat über 5 Wochen gedauert
bis die Info vom Zoll kam das ich es abholen kann.


- DerWirre - 03.03.2013

Zitat:Original von Günther-C3
Ja aber wie kann man das Nachverfolgen lassen???

Der Absender hat Moeglichkeiten, die Sendung verfolgen zu lassen. Ticker ihn mal an. Ansonsten gibt es noch die Moeglichkeit die USPS bei DHL umsetzen zu lassen. Ist aber nervig, weil nicht jeder im Callcenter weiss, dsss das geht. Es soll auch schon funktioniert haben, die USPS Paketnummer bei der DHL Sendungsverfolgung einzugeben, das Glueck hatte ich bisher nie.