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Kundendienst beim Vertragshändler-muß das sein? - Druckversion

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Kundendienst beim Vertragshändler-muß das sein? - bernilo - 20.10.2005

Abend zusammen,
also meine C6 muß demnächst zum 1. Kundendienst(15000km).
Hier vor Ort gibts eine gute Werkstatt-der macht seit ca. 20 Jahren so ziemlich alles an den Ami-Kisten, incl. Corvette.U.a. natürlich auch Inspektionen.
Er hat auch die original C6 Software zur Diagnose usw.
Andererseits ist der nächste offizielle Händler eine Autostunde weit weg.
Macht mit KD, Hin-, und Rückfahrt einen halben Tag.
Und da ich chronischen Zeitmangel habe(und mir die Warterei zu doof ist) meine Frage:
Ist es wirklich so eine Todsünde, den KD in einer freien Werkstatt machen zu lassen.
Hier weiß ich wenigstens, daß einigermaßen korrekt gearbeitet wird-von den Vertragswerkstätten hört man ja auch nicht zuviel löbliches.
Garantie verfällt auch nicht beim KD vom Freien, auf der anderen Seite hat der halt nicht den Stempel vom Offiziellen(Wiederverkauf etc.).
Habt Ihr da irgendwelche Erfahrungen oder Tipps?
Dankschön!

Bernhard

PS:ich trau es mich fast nicht sagen,aber ich hab bei 14000 km noch 56% der Öllebensdauer.


RE: Kundendienst beim Vertragshändler-muß das sein? - STRUPPI - 20.10.2005

hallo bernilo,
so weit mir bekannt ist, muss Du während der Garantiezeit eine "autorisierte Vertragswerkstatt" aufsuchen.
Sonst wird es bei Garantieansprüchen schwierig.

Grüsse vom OSC-Canibalisten STRUPPI


- JR - 20.10.2005

Hi Bernilo,

Zitat:Garantie verfällt auch nicht beim KD vom Freien

Bist Du dir da sicher? Schau mal in die Garantiebedingungen.

Bei der Herstellergarantie kann und wird normalerweise der Hersteller diese an bestimmte Voraussetzungen binden. Bei der gesetzlichen Gewährleistung ist das nicht notwendig.

Ich wäre eher vorsichtig.

Gruß

JR


- bernilo - 20.10.2005

Also,
ich hab mich mal ein bißchen schlau gemacht.
2 jährige Sachmängelhaftung gilt angeblich immer, es muß nur ein Betrieb mit entsprechendem Fachwissen(was immer das auch ist)den KD ausführen.
Die 3 jährige freiwillige Garantie wird nur bei GM-Service geleistet.
Ich habe hier am Ort beim einem Opel/Chevrolet(nicht Corvette) Händler angefragt, ob ein Service ihrerseits den Garantiebedingungen entspricht.
Der KFZ-Meister hat meine Frage eindeutig bejaht-Corvette by Chevrolet!
Also werde ich das erste mal in meinem Leben bei einem Opel-Händler einlaufen.
Hoffentlich sieht mich niemand.
Der wird mir schon keinen Krampf erzählt haben, oder ???

Bernhard


- JR - 20.10.2005

haarsträubend haarsträubend haarsträubend

Bei dem wird wahrscheinlich auch zum erstenmal eine Corvette einlaufen!

Das ist schlimmer als jeder Psycho-Schocker!

Ihr habe in Eurer Ecke ja genug Kirchen; dann fahr mal vorher in einer vorbei und zünde für jeden Punkt auf der Inspektionsliste eine Kerze an.

Sicherheitshalber legte ich auch im Innen- und Motorraum einige Knoblauchzehen aus - hilft gegen Vampire.

mit erschrockenem Gruß

JR


- mijosch - 20.10.2005

Richter Notiere auf jedenfall den Kilometerstand bei Abgabe des Fahrzeugs und lass dir hinterher ganau erklären, warum der Oberwerkstattmeister für die Probefahrt die 573 km gebraucht hat.


- Olly - 20.10.2005

Zitat:Ihr habe in Eurer Ecke ja genug Kirchen; dann fahr mal vorher in einer vorbei und zünde für jeden Punkt auf der Inspektionsliste eine Kerze an.

[Bild: a055.gif][Bild: a055.gif][Bild: a055.gif]

Sorry,ich kann nicht mehr !


- Porter - 20.10.2005

!! bernilo fährt zum Opelhändler !!
Achtung, weitersagen !















huahua, .....


- Olly - 20.10.2005

Schweig still Gerd,bin ich auch lange hin mangels keiner anderen möglichkeit haarsträubend

Das Resultat sieht man ja in meinem Profil,sonst hätte ich meine C5 heute noch Heulen

Gruß

Olly


- Porter - 20.10.2005

Ich sag´ ja auch nicht, wo ich mit dem Tahoe hinfahre haarsträubend .....
Scherzel, bernilo !