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Einkauf bei ebay USA - Druckversion

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Einkauf bei ebay USA - Ralf. P. - 26.03.2013

Hallo allerseits,

ich habe da in den USA etwas gekauft und stelle über die Sendungsverfolgung fest, dass es hier in D einfach nicht mehr weiter geht. Die Sendungsverfolgung stellt sich so dar:

"Tracking #:
EC699882407USCarrier:
USPSStatus:
ACCEPTEDIN TRANSITDELIVERED
Addressee requests own pick-up - Item being held, addressee being notified

2013-03-22, 10:54:00

Customs clearance processing complete

2013-03-20, 15:27:00

Customs Clearance

2013-03-20, 15:26:00

Customs Clearance

2013-03-20, 13:00:00

Processed Through Sort Facility

2013-03-20, 12:59:00

Arrived at Sort Facility

2013-03-16, 21:40:00, ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Processed Through Sort Facility

2013-03-16, 21:40:00, ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Dispatched to Sort Facility

2013-03-15, 18:30:00, CITY OF INDUSTRY, CA 91715

Acceptance

2013-03-15, 17:51:00, CITY OF INDUSTRY, CA 91715"


Irgendwie habe ich den Eindruck, dass die Sendung viel schneller vom Händler nach Deutschland kommt, als dann innerhalb Deutschlands zu mir. Mit meinen bescheidenen Englisch-Kenntnissen lese ich heraus, dass es durch den Zoll durch ist und irgendwo zur Abholung liegt und ich benachrichtigt werde (seit 22.03.13). Ich kann jedoch aus diesen Daten nicht ersehen, wo die Sendung nun konkret liegt. Eine Benachrichtigung habe ich noch nicht erhalten.
- Weiß hier jemand, wie das jetzt weitergeht?
- Sollte ich irgendwo reklamieren?
- Wenn ja, wo?





Gruß


- Ronin - 26.03.2013

Du bekommst einen netten Brief von der Deutschen Post, die Dir dann mitteilt, dass aufgrund der fehlenden Rechnung am Paket die Ware nicht verzollt werden konnte und Du die Ware bei Deinem zuständigen Zollamt abholen kannst.

Rechnung mitnehmen. Idee

13.03. gekauft/ 23.03. Brief von der Post/ 25.03. abgeholt beim Zoll


- cherokee - 26.03.2013

Hallo Ralf,
nach meinen Erfahrungen kannst du Sendungen von USPS nur in USA sehen und am PC verfolgen. Nach dem Versand aus USA folgt für 7-10 Tage ein schwarzes Loch. Und dann wird die Sendung von DHL zugestellt.
Eine durchgängige Verfolgung bietet UPS, aber auch zu einem höheren Preis.
Schätze, das deine Sendung nächste Woche bei dir eingeht. Wenn es teurer war, kann auch eine Benachrichtigung zur Zollabholung kommen.


- Wesch - 26.03.2013

Hallo

Zitat:Addressee requests own pick-up - Item being held, addressee being notified

Du wirst angeschrieben und musst abholen. Eigentlich steht da, dass du eine Selbstabholung gewünscht hast.

Wahrscheinlich hat Ronin Recht, du musst mit Rechnung da aufwarten.

Also warten auf die Benachrichtigung.

MfG. Günther


- NicoVett - 26.03.2013

Ich musste letzte Woche eine Felge bei dem Zoll abholen. Ich konnte die Sendung komplett verfolgen. Ich habe einfach die Paketnummer von USPS bei DHL eingegeben und konnte dort auch einsehen, dass meine Sendung von Frankfurt aus zum Zoll geschickt worden ist. Ich würde aber nicht nur eine Rechnung mitnehmen, der Zahlungsbeleg darf auch nicht fehlen.


- NicoVett - 26.03.2013

Hier mal für Dich das vom DHL Tracking DHL Du musst jetzt noch etwa bis Samstag warten und Du bekommst Post, dass Du es abholen kannst.


- Wollo8 - 26.03.2013

In der Regel kann man auch bei USPS Expedited Paketen die US Paketnummer dann bei DHL in Deutschland tracken sobald sie in Deutschland das erste mal gescannt wurde. Probier das mal!

Ansonsten (wie schon oben gesagt) bekommst Post vom Zoll. Kann aber bis 14 Tage dauern... Zwinkern


- stingray427 - 26.03.2013

Schau mal in die Sendungsverfolgung von DHL .
Hier ist Dein Paket :

https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?idc=EC699882407US&extendedSearch=true&rfn=&searchQuick=Suchen&_sourcePage=%2FWEB-INF%2Fjsp%2Fquery.jsp&__fp=F82MMWHcgSZRwKGatNR8gA%3D%3D


- Ralf. P. - 26.03.2013

Ich danke euch allen für euer Engagement. Ich hatte dann auch rausbekommen, dass man die USPS- Nr. auch bei DHL eingeben kann und dann ein Ergebnis bekommt. Zwischenzeitlich habe ich bei DHL angerufen, auf welchem Zollamt denn die Sendung liegt. Man konnte mir dort nur die Postleitzahl nennen (14478), und diese gibt es gar nicht. Ich hoffe nicht, dass das Paket jetzt ziellos durch die Gegend kreiselt.
Diese Art der Zustellung, dass ich abhole, habe ich nicht bewußt eingegeben. Das war wohl ein Automatismus auf der website.






Gruß Hallo-gruen


- Ronin - 26.03.2013

Habe gerade beim DHL-Tracking gesehen, dass Deine Sendung über Börnicke ging. Ach jemand aus der näheren Umgebung. Feixen Ich schätze mal, dass Du im Hauptzollamt in Potsdam abholen darfst (wenn man 14478 und Zollamt eingibt, kommt Potsdam) Bei mir war es Velten. Schnarchen