21.02.2023, 15:16
(24.01.2023, 13:04)Ralf A. schrieb: Beim Bernd glühen zu den Öffnungszeiten die Drähte! Tipp: Ein paar Minuten Geduld mitbringen und dranbleiben. Besser ist es, beim Bernd zuerst anzurufen und dann die Details zu besprechen und die Bilder erst dann zu schicken, anstatt aufs Geratewohl die mail zu versenden und darauf zu warten, dass er sich das anschaut.
Und ich kann die "anderen" hier verstehen. Eine Bestellung ist mal mit viel Leerlauf zustande gekommen, bei der 2. gab es keinerlei Reaktion. Obwohl das Kontaktformular auch genutzt wurde. Und auf meine Frage hier gab es leider bis heute keine direkte Reaktion. Ich suche aktuell einen verlässlichen Teilehändler in D, aber so funktioniert das leider zumindest bei mir nicht auch wenn nett, hilfbereit, kompetent und mit fairen Preisen.
Da ich tagsüber arbeite, kann ich nicht zu den telefonischen Geschäftszeiten anrufen geschweige denn da auch noch auf einen abgekühlten Draht warten. Das geht nur am Abend oder den Wochenenden bei mir, dass ich Teile raussuche und anfrage.
Zudem sehe ich es so, dass ICH die passenden Teile heraussuche und diese dann anfrage/bestelle und nicht dass der Händler dies für mich erledigen muss ( was ist eigentlich, wenn das Teil dann nicht passt... ) und der dafür Zeit aufwenden muss.
Und hab ich Deinen Text richtig interpretiert, nach einem Telefonat ist die Chance höher, das eine E-Mail bearbeitet wird...?
Wäre trotzdem mal schön gewesen, wenn sich Bernd Janssen zeitnah selber äußern hätte könnte, dann wüssten alle, woran sie sind.
Jeder hat seine Geschäftspraktiken und muss es ja auch nicht allen recht machen. Nur wissen muss man es halt, ob es für einen in Frage kommt/passt.
Grüßle
Jens
The difference between men and boys are the price of the toys...
Jens
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