13.02.2005, 14:18
Prinzipiell finde ich die Sache auch super!
Ohne hier den advocatus diaboli spielen zu wollen, könnte es auch problematisch werden, bestimmte Angelegenheiten, bei denen ein Händler seinen Ermessensspielraum zum Kundenvorteil weit ausdehnt, hier dann zu belegen und damit bei anderen Händlern hausieren zu gehen.
Ich befürchte, dass man sich damit ein Eigentor schießt, wenn das dem ursprünglichen Händler zu Gehör kommt und der dann zukünftig auch anders handeln wird.
Mein Vorschlag daher, das nur zu machen für alle "hard facts" wie Inspektionspreise, Teilepreise und AWs, bei "soft facts" es aber bei den Aussagen zu belassen und nicht unbedingt mit Belegen zu dokumentieren.
Gruß
JR
Ohne hier den advocatus diaboli spielen zu wollen, könnte es auch problematisch werden, bestimmte Angelegenheiten, bei denen ein Händler seinen Ermessensspielraum zum Kundenvorteil weit ausdehnt, hier dann zu belegen und damit bei anderen Händlern hausieren zu gehen.
Ich befürchte, dass man sich damit ein Eigentor schießt, wenn das dem ursprünglichen Händler zu Gehör kommt und der dann zukünftig auch anders handeln wird.
Mein Vorschlag daher, das nur zu machen für alle "hard facts" wie Inspektionspreise, Teilepreise und AWs, bei "soft facts" es aber bei den Aussagen zu belassen und nicht unbedingt mit Belegen zu dokumentieren.
Gruß
JR
Es ist schade, dass nicht mehr das Erreichte zählt, sondern das Erzählte reicht!