21.09.2007, 15:22
Man bich ich fertig. Diese 25 Seiten durchzuarbeiten schaffen ein.
Eins muss man Euch allen ja zugute halten: es ist klasse gelungen, die Eingangsfrage nicht auch nur ansatzweise zu beantworten - Respekt.
Über die sonstigen Entgleisungen hüllen wir mal lieber die Decke des Schweigens.
2 Fragen stelle ich mir dennoch:
Auf was für einem Auto war dieser Öl- Aufkleber? C6 oder Z06? Konnte ich nicht so richtig zuordnen.
@ Gil: Ich dachte, die defekten Motoren werden am Stück in die USA geschickt. Warum wurde deiner geöffnet? War das dein Wunsch oder ist das mittlerweile so das die motoren in D repariert werden sollen?
Zu dem verhalten / Nichtverhalten von GM.
Wer glaubt eigentlich, das andere Autohersteller anders reagieren? Wenn sich ein Kunde über eine Sache beschwert ist es egal. Wenn sich 100 Leute beschweren nimmt man es zur Kenntniss. Bei 1000 Kunden fängt man an zu beobachten und bei 10.000 Beschwerden wird was geändert. (legt die Zahlen nicht auf die Goldwaage).
Ich freue mich immer, wenn ich mit einem Problem bei VW bin und mir der Meister erfreut mitteilt, das dieses Problem mittlerweile so oft aufgetreten ist, dases irgendeine Anweisung etc. im Computer darüber gibt.
In der Regel höre ich mir aber eher an, das es "Stand der Technik" ist.
Klar wird hier so heftig reagiert über die Motorenausfäller der Z, aber wie hoch ist diese Quote denn tatsächlich? Und ich meine nicht nur in D oder in Europa sondern insgesamt auf die komplette Produktion gesehen? Daß sich GM für die paar europäischen Kunden kein Bein ausreisst ist doch wohl auch schon seit Ewigkeiten bekannt.
Über den Service muss man sich nicht aufregen, auch bei anderen Marken warten man mal etwas länger auf Ersatzteile und bekommt die Händler- Nutte als Ersatzwagen.
Frank
Eins muss man Euch allen ja zugute halten: es ist klasse gelungen, die Eingangsfrage nicht auch nur ansatzweise zu beantworten - Respekt.
Über die sonstigen Entgleisungen hüllen wir mal lieber die Decke des Schweigens.
2 Fragen stelle ich mir dennoch:
Auf was für einem Auto war dieser Öl- Aufkleber? C6 oder Z06? Konnte ich nicht so richtig zuordnen.
@ Gil: Ich dachte, die defekten Motoren werden am Stück in die USA geschickt. Warum wurde deiner geöffnet? War das dein Wunsch oder ist das mittlerweile so das die motoren in D repariert werden sollen?
Zu dem verhalten / Nichtverhalten von GM.
Wer glaubt eigentlich, das andere Autohersteller anders reagieren? Wenn sich ein Kunde über eine Sache beschwert ist es egal. Wenn sich 100 Leute beschweren nimmt man es zur Kenntniss. Bei 1000 Kunden fängt man an zu beobachten und bei 10.000 Beschwerden wird was geändert. (legt die Zahlen nicht auf die Goldwaage).
Ich freue mich immer, wenn ich mit einem Problem bei VW bin und mir der Meister erfreut mitteilt, das dieses Problem mittlerweile so oft aufgetreten ist, dases irgendeine Anweisung etc. im Computer darüber gibt.
In der Regel höre ich mir aber eher an, das es "Stand der Technik" ist.
Klar wird hier so heftig reagiert über die Motorenausfäller der Z, aber wie hoch ist diese Quote denn tatsächlich? Und ich meine nicht nur in D oder in Europa sondern insgesamt auf die komplette Produktion gesehen? Daß sich GM für die paar europäischen Kunden kein Bein ausreisst ist doch wohl auch schon seit Ewigkeiten bekannt.
Über den Service muss man sich nicht aufregen, auch bei anderen Marken warten man mal etwas länger auf Ersatzteile und bekommt die Händler- Nutte als Ersatzwagen.
Frank