26.04.2003, 17:51
In Sachen Dinstleistungen sind die Amis nicht zu toppen oder eben zu stoppen.
Mit Fed Ex habe ich noch keine Erfahrungen gemacht aber UPS hat mich schon in Erstaunen versetzt.
Mein Differential habe ich damals im Internet bestellt, ging wohl unter, so daß ich telefonisch nachgefragt habe. Da ist mir dann der folgenschwere Satz:" as soon as possible" herausgerutscht. Der liebe Bob hat dann auch" as soon as possible" gehandelt und innerhalb von nicht mal 24 Stunden stand UPS mit meinem Teil vor der Tür. Es gibt nämlich eine Steigerung von Express, die heißt SuperExpress und war in meinem Fall um 30$ teurer als das Differential selber samt dem Bearing Kit . Dann kam noch der Zoll auf die gesamte Rechnung. Insgesamt war Dienstleistung und Zoll doppelt so teuer, wie das Ersatzteil. So gesehen hätte ich mir auch eine Woche Florida gönnen können.
Jetzt fährt mein Truck wieder
sehr wichtig!!! , UPS hat einen zufriedenen Kunden mehr 
- nicht ganz so wichtig und die anderen hatten was zu lachen 
- auch wichtig.
Mit Fed Ex habe ich noch keine Erfahrungen gemacht aber UPS hat mich schon in Erstaunen versetzt.
Mein Differential habe ich damals im Internet bestellt, ging wohl unter, so daß ich telefonisch nachgefragt habe. Da ist mir dann der folgenschwere Satz:" as soon as possible" herausgerutscht. Der liebe Bob hat dann auch" as soon as possible" gehandelt und innerhalb von nicht mal 24 Stunden stand UPS mit meinem Teil vor der Tür. Es gibt nämlich eine Steigerung von Express, die heißt SuperExpress und war in meinem Fall um 30$ teurer als das Differential selber samt dem Bearing Kit . Dann kam noch der Zoll auf die gesamte Rechnung. Insgesamt war Dienstleistung und Zoll doppelt so teuer, wie das Ersatzteil. So gesehen hätte ich mir auch eine Woche Florida gönnen können.
Jetzt fährt mein Truck wieder
sehr wichtig!!! , UPS hat einen zufriedenen Kunden mehr - nicht ganz so wichtig und die anderen hatten was zu lachen - auch wichtig.