neue Rückrufaktion Schwungscheibe?

[Christoph Holzinger]

Hy
Das hab ich schon gemacht.
Musste noch den Typenschein faxen wegen der Fgst.Nr. ob das Auto betroffen ist.

Werde heute o. morgen bescheid kriegen. Normalerweise ist es Garantie, da es für diese Austauschaktion keine zeitliche begrenzung gibt.
Ich bin mal gespannt !!


LG aus Austria

christoph

[CustosOnLinux]

Hi,

hat jemand schon mal bei Cadillac Europe angefragt, ob man von denen ein Schriftstück bekommen kann?
Immerhin ist denen das Problem sicherlich auch bekannt.
Die Händler würden das ja auch auf Garantie abrechnen, daher muß es bei GM doch eine "offene Position" geben auf die gebucht werden kann.

Gruß Birger

[Olly]

hat jemand schon mal bei Cadillac Europe angefragt,

Na dann mal viel Spaß mit dem Verein !!!

Ich könnte da ein Buch darüber schreiben "Wie halte ich den Kunden am besten lange hin,
verspreche im das Blaue vom Himmel und lasse ihn dann doch mit seinen Problemem alleine"
So in etwa könnte der Titel heissen.

Wünsche dir viel Erfolg !!!

Mit nicht mehr an Hilfe von C.E. glaubenden Grüßen

Olly

[HK-Vette]

Hallo Birger,

auf grund des neuerlichen Vorfalls habe ich soeben mit Herrn Bielmeier von Opel Schwarzkopf telefoniert und für nächste Woche den Austausch der Schwungscheibe vereinbart.
Die Arbeit geht bei Opel Schwarzkopf auf Garantie völlig problemlos.

Gruß Helmut

[CustosOnLinux]

Original von HK-Vette
Hallo Birger,

auf grund des neuerlichen Vorfalls habe ich soeben mit Herrn Bielmeier von Opel Schwarzkopf telefoniert und für nächste Woche den Austausch der Schwungscheibe vereinbart.
Die Arbeit geht bei Opel Schwarzkopf auf Garantie völlig problemlos.

Gruß Helmut

Hi,

da meine Vette nicht vom Händler ist, könnte das problematisch werden.
Meine ist BJ. 99 EZ 2000 und daher ausserhalb jeglicher Garantie.

Könnest Du eventuell dann mal vor Ort nachfragen ob man mich dennoch auf Garantie "behandeln" würd?

Gruß Birger

[Christoph Holzinger]

Hy
Habe heute aus Interesse mit der Fa. Geiger in München telefoniert.
Herr Geiger meinte sie machen es nur bei Autos die bei Geiger gekauft worden sind.
Ich sollte dort hin gehen, wo das Auto verkauft worden ist.

Ist natürlich auch ein Standpunkt !!!!! Ob er richtig oder falsch ist lasse ich euch entscheiden.

Da ich selber ein Unternehmer bin möchte ich nur eines sagen, Neukunden wirbt man anders. Es ist ja nicht so, daß man das als Werkstatt selber zahlen muß !!!!


LG
Christoph

[CustosOnLinux]

Original von Little

hat jemand schon mal bei Cadillac Europe angefragt,

Na dann mal viel Spaß mit dem Verein !!!

Ich könnte da ein Buch darüber schreiben "Wie halte ich den Kunden am besten lange hin,
verspreche im das Blaue vom Himmel und lasse ihn dann doch mit seinen Problemem alleine"
So in etwa könnte der Titel heissen.

Wünsche dir viel Erfolg !!!

Mit nicht mehr an Hilfe von C.E. glaubenden Grüßen

Olly

Danke für die Wünsche.
Habe bisher allerdings im Gegensatz mit diversen Opel Werkstätten dort gute Erfahrungen gemacht.
Die Lenkradschloß Geschichte hat die nette Dame von CE für mich auch durchgedrückt.

Das offizielle Schreiben kam dann für alle anderen ein halbes Jahr später.

[CustosOnLinux]

Original von Christoph Holzinger
Hy
Habe heute aus Interesse mit der Fa. Geiger in München telefoniert.
Herr Geiger meinte sie machen es nur bei Autos die bei Geiger gekauft worden sind.
Ich sollte dort hin gehen, wo das Auto verkauft worden ist.

Ist natürlich auch ein Standpunkt !!!!! Ob er richtig oder falsch ist lasse ich euch entscheiden.

Da ich selber ein Unternehmer bin möchte ich nur eines sagen, Neukunden wirbt man anders. Es ist ja nicht so, daß man das als Werkstatt selber zahlen muß !!!!


LG
Christoph

Stichwort Neukunden, kurzer Themenschwenk:
War am Samstag on Tour um mir die neue C6 in natura mal anzusehen.
War zuerst in Wuppertal, weil mir ein Freund sagte dort würde eine stehen.
So war es dann auch. Fahrzeug war da, und ich wollte mir auch mal den Innenraum ansehen.
Habe also dort gefragt ob man die Vette mal aufschließen könnte.
Darauf hin wurde ich nach draußen geschickt, weil der zuständige Herr dort in einem anderen Gebäude sitzt.
Nachdem ich ihn gefunden habe, und mich vorgestellt, sowie nach der Öffnung des Fahrzeug gefragt hatte,
zögerte der Mann, musterte mich und sagte dann, daß der Schlüssen von der Geschäftsführung weggeschlossen sei.
Auf meine Verwunderung hin, hieß es ich könne ja in der Woche mal wieder kommen...
Auch mein Hinweis ich wäre aus Bonn und könne daher nicht mal eben vorbei kommen funktionierte nicht.
Die Sache mit dem Schlüsseln kaufe ich ihm leider nicht so ganz ab, nicht an einem Samstag, wobei die Fenster des Autos halb runter waren.
Bin dann zum Kroymanns nach Düsseldorf gefahren. Jede menge Vetten, öffnen des Fahrzeuges kein Problem. Netter Verkäufer der mir alles gezeigt hat und sogar mal den Motor angemacht hat.
Fazit: Er hat mich als zukünftigen Kunden gewonnen. Ich habe ihm gesagt, ich wolle heute erst mal nur ansehen, da ich bisher nur viele Bilder gesehen habe und das war absolut OK.
Ende der Themenschwenks.

[HK-Vette]

Hallo Birger,

ich gebe Dir unter PN die Rufnummer von Herrn Bielmeier.

Gruß Helmut

[Christoph Holzinger]

Hi Custos

Ja Ja , manchen Firmen geht es scheinbar wirklich immer noch zu gut und die Herrn lassen sich ungern etwas herunter zum gemeinen Kunden.

Ein Freund hat das mal bei Porsche genossen. die Krönung war dann noch: Porsche kann auch ein gutes Leasingangebot machen.

Mein Freund (Arbeitsmantel sauber von seiner Firma Ca250 Angestellteu. eigenes Flugzeug) Er zahle gleich bar. HIHI und der Verkäufer war etwas Schmähstad.

Habe selber mal bei Cartier gearbeitet u. meine Meinung ist seither : Die coolen Anzugtypen haben meistens keinen Cent eingesteckt.........


LG
Christoph