Ölverlust nach Kundendienst
#67
Hallo Leute,

na da hab ich aber ganz schön gekuckt als ich eben gesehen habe was aus meiner Ölpfütze wurde! besoffen Ist ja fast eine Ölplattform daraus geworden!

Ich finde es super, wie sich alle hier geäußert haben, und mir mit Aussagen und Meinungen den Rücken gestärkt haben. Und das der Sven bei Kroymanns arbeitet wäre mir sowieso komplett entgangen (was nicht schlimm ist, aber einiges erklärt).

Ich möchte noch einmal kurz erklären (auch wenn es die meisten sowieso verstanden haben) was mir am Freitag durch den Kopf ging, als ich den größeren Ölfleck sah.

Ich habe seit 5 Monaten meine erste Corvette im Leben, auf die ich mich lange gefreut habe, und auch überglücklich bin.

Als ich den Fleck am Freitag sah, war erst einmal kurz Panik, denn auch ich als Nicht-Mechaniker weiß, dass das nichts Gutes sein kann. Und da ich wußte, dass ich zwar bei Kroymanns anrufen könnte, mir aber am Freitag Nachmittag da keiner mehr auf die Schnelle helfen wird (nachdem ich 140 km Anreise habe) habe ich im Forum kurz um Hilfe geschrien.

Sven: Was hätte mir Kroymanns gesagt bei meinem Anruf? Na dann kommen Sie halt am Montag vorbei vermutlich!!

Die Antworten im Forum waren wie gewohnt schnell und ausführlich, incl. schnellem Hilfsangebot mit einer Einladung nach Landshut (was nur 50 km wären).

Nachdem heute wieder ein kleinerer Fleck unter dem Auto war, hatte ich sowieso beschlossen morgen bei Kroymanns anzurufen!

Hallo Sven: Ich will jetzt bestimmt nicht noch eines draufsetzten, da Dir der Kopf hier schon genug gewaschen wurde Richter, aber ein paar Dinge muss ich trotzdem loswerden:

Ich hätte mich über Deine Hilfe als Mitarbeiter der Fa.Kroymanns sicher mehr gefreut als über Deine Angriffe, aber seis drum, ist vergessen! Du gibst nächstesmal einen Kaffee aus, spendierst eine Probefahrt in einer Z06, und freuen uns wieder über die schönen Autos!

Trotzdem solltest Du sachliche Aussagen nicht persönlich nehmen. Auch für Dein Verständnis hier meine Wahrnehmung:

Ich wurde nach dem Kundendienst weder verabschiedet, noch hat man sich entschuldigt, dass ich noch einmal 10 km zurückgefahren bin, weil man vergessen hatte das Serviceheft auszufüllen. Der Kundendienst dauerte, trotz telefonischer 1,5 h Zusage, dann fast 2,5 h.
Und dann der Ölfleck......von dem ich ja immer noch nicht weiß was und wer daran Schuld hat (hatte auch nie dergleichen behauptet!).

Ich hatte vor langer Zeit ein Serviceheft und die Navi-Bedienung bestellt, was dann nach einigen mails, einigen Anrufen, und zwei oder drei Mitarbeitern (die nun nicht mehr da sind) auch geklappt hat (zumindest das Serviceheft)!

Ich bin bestimmt alles andere als pingelig, aber wenn ich das bisher erlebte Verhalten von Kroymanns mit meinem BMW-Autohaus vergleiche.....dann sind da ganze Welten dazwischen!!
Ich weiß auch von genügend anderen Vette-Fahrern die nicht im Forum schreiben, dass diese ähnliche Erlebnisse hatten. Und das sind Fakten und kein schlecht machen!!

Sollte sich nun herausstellen, dass beim Ölwechsel tatsächlich ein Fehler unterlaufen ist, wer zahlt mir die zusätzliche Anfahrt, und wer die versauten Bodenfugen in der Garage?
Vermutlich der Booster selber!?

Wir werden sehen, und ich wieder berichten!

Otmar
Prost!
Booster
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Ölverlust nach Kundendienst - von Booster - 19.09.2008, 16:07
[Kein Betreff] - von RainerR - 19.09.2008, 17:02
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RE: Ölverlust nach Kundendienst - von Wolf740d - 19.09.2008, 19:21
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Ölverlust - von Booster - 19.09.2008, 21:10
RE: Ölverlust - von Frank_F - 19.09.2008, 21:31
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RE: Ölverlust - von Jochen - 20.09.2008, 12:14
[Kein Betreff] - von Wesch - 20.09.2008, 13:06
[Kein Betreff] - von Jochen - 20.09.2008, 19:16
Ölverlust nach Kundendienst - von Booster - 20.09.2008, 23:01
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