14.12.2009, 23:31
Kabel-Deutschland ist der letzte Sauladen:
Mein Vater hatte vor 2 Jahren Kabelfernsehen schriftlich, und fristgerecht gekündigt.
In diesem Schreiben wurde dem Laden auch gleich die Einzugsermächtigung
entzogen.
Nun folgten jeden Monat eine Rechnung, da man ja keine Einzugsermächtigung mehr
hatte. - Die Kündigung wurde einfach ignoriert.
Mein Vater ignorierte dann ebenfalls die Rechnungen, was naturgemäß
Mahnungen erzeugte. Diesen wurde dann mit der Begründung der Kündigung
widersprochen. Nun behauptete KD, es wäre nie eine Kündigung bei Ihnen
eingegangen. Auf die Rückfrage wie das sein könne, das die Kündigung
nicht angekommen ist, aber der Entzug der Einzugsermächtigung schon wurde
nicht eingegangen. - Ein Absatz im Brief nicht angekommen oder wie ????
Die Kündigung wurde dann von KD mangels Argumenten für dieses Phenomen
des „halb angekommen Briefes“ irgendwann akzeptiert. Es folgte noch ein
Standart-Schleim-Brief das man bedauerte den Kunden zu verlieren...bla..bla....
Ein halbes Jahr später kam dann der Onkel mit dem Knipex und trennte die Leitung
am Hausanschluss. - Man glaubte nun, der Fall wäre erledigt.
Weit gefehlt, fast 2 Jahre später:
Inzwischen schreiben die wieder, und fragen ob der Kabelanschluss noch
genutzt wird, sonst würde man Ihn nun abklemmen. Scheinbar weiß man bei KD
selbst nicht was man macht, bzw. schon gemacht hat.
Daher antwortet mein Vater auch auf solchen Schwachsinn nicht, was inzwischen
dazu führt das die alle paar Wochen schreiben und inzwischen schon drohen.
Einfach lächerlich, der Laden
Mein Vater hatte vor 2 Jahren Kabelfernsehen schriftlich, und fristgerecht gekündigt.
In diesem Schreiben wurde dem Laden auch gleich die Einzugsermächtigung
entzogen.
Nun folgten jeden Monat eine Rechnung, da man ja keine Einzugsermächtigung mehr
hatte. - Die Kündigung wurde einfach ignoriert.
Mein Vater ignorierte dann ebenfalls die Rechnungen, was naturgemäß
Mahnungen erzeugte. Diesen wurde dann mit der Begründung der Kündigung
widersprochen. Nun behauptete KD, es wäre nie eine Kündigung bei Ihnen
eingegangen. Auf die Rückfrage wie das sein könne, das die Kündigung
nicht angekommen ist, aber der Entzug der Einzugsermächtigung schon wurde
nicht eingegangen. - Ein Absatz im Brief nicht angekommen oder wie ????
Die Kündigung wurde dann von KD mangels Argumenten für dieses Phenomen
des „halb angekommen Briefes“ irgendwann akzeptiert. Es folgte noch ein
Standart-Schleim-Brief das man bedauerte den Kunden zu verlieren...bla..bla....
Ein halbes Jahr später kam dann der Onkel mit dem Knipex und trennte die Leitung
am Hausanschluss. - Man glaubte nun, der Fall wäre erledigt.
Weit gefehlt, fast 2 Jahre später:
Inzwischen schreiben die wieder, und fragen ob der Kabelanschluss noch
genutzt wird, sonst würde man Ihn nun abklemmen. Scheinbar weiß man bei KD
selbst nicht was man macht, bzw. schon gemacht hat.
Daher antwortet mein Vater auch auf solchen Schwachsinn nicht, was inzwischen
dazu führt das die alle paar Wochen schreiben und inzwischen schon drohen.
Einfach lächerlich, der Laden
Gruß
Stevie
Stevie